De makkelijkste manier om contact op te nemen met ons vriendelijke supportteam is via de Live Chat. Meestal zijn we online en reageren we binnen 30 minuten. Buiten werktijden kun je je e-mailadres achterlaten via de chat en we nemen zo snel mogelijk contact op. Onze werktijden zijn maandag tot zondag van 08:00 tot 22:00 (CET). MrGeek is 24/7 beschikbaar en je aankopen worden automatisch geleverd. Je kunt ook support gebruiken voor pre-order advies, vragen na de aankoop, levering of betalingsproblemen.

Om de status en voortgang van uw overboeking te volgen of de gekochte gamekey te bekijken, gaat u eenvoudig naar het Leveringsgedeelte in uw MrGeek-account. Blijf op de hoogte met een visuele grafiek die het proces in Realtime weergeeft.

We bieden momenteel de populairste betaalmethoden aan: alle soorten creditcards en betaalpassen, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna en Sofort. Lokale betalingen zoals iDEAL (Nederland), PostePay (Italië), Bancontact (België), cryptovaluta en meer worden ook ondersteund. Heb je meer opties nodig? Neem contact met ons op via de livechat.

Goed nieuws! Voor veel evenementen bieden we kortingscodes aan. Bovendien ontvang je bij elke aankoop gratis cadeaus en 1% cashback, direct bijgeschreven op je MrGeek-account. Je kunt je cashback gebruiken voor toekomstige aankopen.