La forma más fácil de contactar a nuestro amable equipo de soporte es a través del chat en vivo. La mayoría de las veces estamos en línea y respondemos en menos de 30 minutos. Fuera del horario laboral, deja tu correo electrónico en el chat y te responderemos lo antes posible. Nuestro horario es de lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 (CET). Aunque puedes usar MrGeek 24/7 y tus compras se entregan automáticamente, también puedes usar el soporte para consultas antes de comprar, preguntas postventa, entregas y problemas de pago.

Para monitorear el estado y el progreso de tu transferencia o ver la clave del juego comprado, simplemente ve a la Sección de Entrega en tu cuenta de MrGeek. Mantente actualizado con un gráfico visual que muestra el proceso en Tiempo Real.

Actualmente ofrecemos los métodos de pago más populares: todo tipo de tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y Sofort. También se aceptan pagos locales como iDEAL (Países Bajos), PostePay (Italia), Bancontact (Bélgica), criptomonedas y más. Si necesitas otras opciones, contáctanos por chat en vivo.

¡Buenas noticias! En muchos eventos ofrecemos códigos de descuento. Además, con cada compra recibes regalos gratis y 1% de reembolso, que se deposita directamente en tu cuenta de MrGeek. Puedes usar el cashback para compras futuras.